La journée s’est achevée avec la visite des bureaux et des ateliers d’IDEO à Palo Alto. Et d’un session Q&A avec Bill Moggridge, l’âme des lieux.
Bureaux ouverts, horaires libres, espaces personnels réduits au minimum pour maximiser les espaces de travail en équipe. Beau bâtiment superbement meublé. Pas de doute, on est dans une boîte de design. Même la table de la réception est une pile de feuilles circulaires. Si vous avez une idée, vous pouvez l’écrire sur la table…et partir avec ! Le “shared mind” : plusieurs esprits en interaction directe sont plus puissants que la somme de leurs capacités individuelles. On y recrute des “gens en T”. Aucun rapport avec la boisson. Mais avec des gens aux fortes compétences verticales, qui ont l’envie d’explorer avec d’autres l’axe horizontal. En clair : les meilleurs dans leur domaine, ouverts au travail en équipe. Afin de créer des équipes les plus hétérogènes, et donc les plus créatives possibles.
Vélos au changement de vitesse automatique (même les vélos doivent être automatiques aux USA !), brosses à dents aux formes originales, instruments chirurgicaux, balles à l’aspect identique qui tantôt rebondissent ou pas, interfaces de logiciels, étage entier plein de jouets avec espace de jeu/test pour les enfants : Bill Moggridge serait parfait en “Q” dans le prochain James Bond ! Quand on voit la lueur qui s’allume dans les yeux du Maître des lieux quand il nous montre un jouet, on comprend pourquoi il considère la réalisation de prototypes primordiale : pour être un bon designer, il faut d’abord aimer jouer…
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